Kargo Tech adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang logistik. Perusahaan ini menerapkan sistem daring untuk menjawab segala solusi yang berhubungan dengan logistik di Indonesia. Kargo tech merupakan solusi penyedia end-to-end dalam mengelola rantai pasok dan logistik.untuk pengelolaan rantai pasok dan logistik di Indonesia. 

Dalam kehidupan sehari-hari, logistik menjadi salah satu kebutuhan yang cukup dibutuhkan, ini semua tidak lepas dari e-commerce dan pengiriman barang di Indonesia, yang menjadi pertanyaan adalah bagaimana peluang dan tantangan dari e-commerce dan pengiriman di Indonesia? Artikel berikut akan menjawabnya secara komprehensif. Mari kita simak ulasannya!

Pengertian E-commerce

E-commerce adalah kegiatan belanja yang dilakukan secara elektronik. Aktivitas e-commerce lebih cenderung di internet daripada menggunakan via lain seperti televisi atau telepon. 

Bila Anda ingin mengetahui pengertian e-commerce secara lebih mendalam, ada satu penjelasan lebih konkret tentang e-commerce menurut Laudon & Laudon. Menurut mereka, e-commerce adalah proses penjualan atau bisa juga pembelian barang yang dilakukan secara elektronik oleh konsumen. E-commerce pada intinya merupakan transaksi business-to-business yang digunakan dengan melalui perantara komputer, yang secara spesifik menggunakan jaringan komputer.

Pendapat lain mengenai e-commerce dapat dilihat dari pengertian e-commerce pada tahun 1990 oleh David Baum (1999). Ia dianggap salah satu tokoh yang kemudian mendefinisikan e-commerce sebagai salah satu seperangkat teknologi dinamis yang biasanya bentuk aplikasi atau proses bisnis yang menghubungkan bisnis, konsumen, dan masyarakat melalui e-commerce entah itu dalam bentuk pertukaran barang, jasa, dan informasi yang dilakukan secara elektronik.

Pada intinya e-commerce adalah transaksi yang dilakukan dengan menggunakan perangkat internet sebagai media penyambung antara pembeli dan penjual. Mungkin inilah yang mewakili pengertian e-commerce secara lebih singkat. 

Hubungan E-Commerce dengan Logistik

Logistik yang masuk dalam e-commerce disebut sebagai e-Logistik. Electronic logistic dalam e-commerce ternyata dapat memungkinkan para penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi secara anonim yang dapat dilakukan melalui media internet tanpa harus bertatap muka satu sama lain. 

Kemudahan ini ternyata berhubungan dengan pembayaran yang telah diotorisasi atau dikuasai oleh penyedia sistem pembayaran yang telah ditentukan oleh kedua belah pihak.

Peluang E-Commerce

E-commerce memiliki peluang yang sangat bagus di masyarakat. Ada beberapa peluang yang bisa dilihat dengan beberapa hal di bawah ini, yakni:

1. Pembelian Barang Menjadi Lebih Mudah

Salah satu keuntungan dari e-commerce adalah dengan mudahnya transaksi penjualan dan pembelian. Dari sisi konsumen, mereka akan dimudahkan dengan membeli barang secara lebih praktis dan bisa mengetahui dengan cepat informasi seputar produk secara lebih fleksibel. Para konsumen dapat memilih barang yang dituju kapan saja dan dimana saja, sehingga e-commerce dinilai sangat efektif dalam meningkatkan penjualan di Indonesia.

2. Menjadikan Penjualan Menjadi Lebih Leluasa

Untuk para penjual, e-commerce menjadi sebuah peluang yang baik. Hal ini karena e-commerce membantu para penjual untuk membuat operasional perusahaan menjadi lebih efisien. Para konsumen tidak perlu datang ke kantor atau ke toko, penjual dapat dengan mudah menawarkan produk mereka kapanpun dan dimanapun melalui situs atau marketplace yang mereka kelola. 

Tantangan E-commerce

Di balik ada peluang,maka disitu ada tantangan. E-commerce ternyata memiliki tantangan tersendiri di dalam melakukan transaksi ekonomi, beberapa tantangan yang harus dihadapi dalam e-commerce di antaranya adalah: 

1. Layanan Sistem Pembayaran yang Masih Dilakukan Secara Manual

Meskipun sudah memiliki layanan pembayaran secara online, namun masih banyak pelaku usaha yang menggunakan uang tunai sebagai alat sah pembayaran. Salah satu contohnya adalah masih digunakannya metode transfer dari bank, yang sebenarnya bisa dibayar melalui suatu platform saja. 

2. Karakter Konsumen

Selain layanan yang masih manual, tantangan e-commerce juga dapat dilihat dengan adanya mentalitas atau hasrat pembeli yang hanya ingin diskon dalam transaksi jual-beli.  Bila promo sudah habis, mereka akan segera pergi ke platform lainnya untuk mendapatkan layanan promo yang masih berlaku. 

Adapun tantangan lain yang dihadapkan oleh e-commerce di Indonesia adalah masih banyaknya produk impor yang laku dibandingkan produk dalam negeri. Tak  heran bila produk dalam negeri hanya sedikit kontribusi dalam industri e-commerce di Indonesia.  

Peluang Pengiriman (Logistik) 

Logistik dan pengiriman bentuk digital yang disebut juga dengan e-logistik, juga berpengaruh dalam membuka peluang di industri e-commerce. Bila Anda ingin mengetahui apa saja yang menjadi peluang logistik dan e-logistic, berikut disimak di bawah ini: 

1. Maraknya E-Commerce dalam Sektor Ekonomi

Maraknya e-commerce di Indonesia juga akan berbarengan dengan maraknya industri logistik atau e-logistic. Pengiriman barang dari suatu pembeli ke penjual ternyata memberikan dampak yang signifikan pada pertumbuhan logistik di Indonesia. Inilah sebabnya peluang logistik sangat terbuka lebar karena merebaknya e-commerce di masa digital. 

Tantangan Pengiriman (Logistik)

Selain adanya peluang, juga ada tantangan tersendiri. Berikut akan dijelaskan tantangan dalam bisnis logistik pada industri e-commerce. 

1. Medan yang Menantang

Tidak bisa kita pungkiri bahwa Indonesia merupakan negara kepulauan, yang dimana terdapat kurang lebih 17.500 pulau yang ada di dalamnya. Sehingga negara Indonesia yang berbentuk kepulauan ini menjadi tantangan yang besar bagi pelaku usaha logistik.

Luasnya wilayah Indonesia dari Sabang sampai Merauke ini membuat sulitnya akses perusahan logistik dalam mengantarkan barang, entah itu dari jalur laut, udara maupun darat, sehingga menyebabkan ongkos kirim menjadi lebih mahal ke suatu tempat. Selain itu tantangan pengiriman logistik dalam e-commerce juga terlihat dengan sistem konvensional di industri logistik dan tingginya tingkat kemacetan di kota-kota besar di Indonesia. 

Kesimpulan

E-commerce di Indonesia memiliki peluang yang cukup besar di Indonesia, jika e-commerce marak di suatu wilayah, maka ini akan berbarengan dengan pengiriman yang menjadi lebih marak. Kedua adalah bahwa e-commerce juga memiliki tantangan, salah satunya adalah pemikiran yang masih tradisional akan pembayaran suatu barang, sehingga inilah yang menjadi PR bagi logistik untuk bisa bertransaksi online secara keseluruhan, khususnya dalam masalah pembayaran.

Demikian artikel tentang peluang e-commerce dan pengiriman, semoga artikel ini dapat membantu Anda dalam mengerti industri e-commerce.